Personvern
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Diggr behandler personopplysninger når du bruker nettsiden eller sender inn en forespørsel.
1. Behandlingsansvarlig
Diggr.no / Åsagard AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles på Diggr.no.
Diggr.no er en tjeneste fra Åsagard AS.
Behandlingsansvarlig:
Diggr.no / Åsagard AS
Org.nr. 977 334 802 MVA
Kontakt: hei@diggr.no
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender inn kontaktskjema eller forespørsel, kan Diggr behandle:
- navn
- e-postadresse
- telefonnummer
- informasjon i meldingsfeltet
- informasjon om forespørselen
- teknisk informasjon som er nødvendig for drift, sikkerhet og feilsøking
3. Hva opplysningene brukes til
Opplysningene brukes til å:
- svare på henvendelser
- behandle forespørsler
- formidle kontakt der det er relevant
- drifte og sikre nettsiden
- forbedre nettsiden dersom analyse senere aktiveres med samtykke
Diggr bruker ikke opplysninger fra kontaktskjemaet til markedsføring uten eget grunnlag eller samtykke.
4. Kontaktskjema og e-post
Henvendelser fra kontaktskjemaet sendes via Resend på e-post.
Resend behandler opplysningene på vegne av Åsagard AS for å levere e-postene. Opplysningene lagres ikke i en egen database på Diggr.no.
5. Deling med relevante parter
Hvis en forespørsel gjelder en konkret leverandør, samarbeidspartner eller oppdragstaker, kan relevante opplysninger deles med den aktuelle parten for å kunne behandle henvendelsen.
Slike parter kan være selvstendig behandlingsansvarlige for sin videre behandling av opplysningene.
6. Tjenester og databehandlere
Diggr bruker følgende tjenester:
Vercel:
Hosting og teknisk drift av nettsiden.
Resend:
Sending av henvendelser fra kontaktskjemaet på e-post.
Klaro:
Samtykkehåndtering for informasjonskapsler.
7. Informasjonskapsler
Diggr bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettsiden og samtykkeløsningen skal fungere.
Analyse- og markedsføringskapsler brukes bare etter samtykke dersom slike scripts legges inn på nettsiden.
Du kan lese mer og endre samtykket ditt på cookiesiden.
8. Hvor lenge vi lagrer opplysninger
Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp saken.
Vanlige henvendelser slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Opplysninger kan lagres lenger dersom det er nødvendig for dokumentasjon, regnskap, rettslige krav eller andre lovlige formål.
9. Dine rettigheter
Du kan be om:
- innsyn i opplysninger vi har om deg
- retting av feil opplysninger
- sletting av opplysninger
- begrensning av behandling
- protest mot behandling
- dataportabilitet der det gjelder
- å trekke tilbake samtykke
Hvis du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
10. Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss på: hei@diggr.no